A presente Política de Privacidade descreve como o portal Sou Enfermagem, disponível em www.souenfermagem.com.br, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
O portal é uma plataforma digital de conteúdo, jornalismo especializado, divulgação científica e educação, pertencente ao:
Instituto Brasileiro Sou Enfermagem — IBSENF
CNPJ 24.856.340/0001-87
Rua da Vitória, QD 130, nº 12 — Cidade Olímpica, São Luís/MA – CEP 65058-525
IMPORTANTE:
Esta Política aplica-se exclusivamente ao domínio souenfermagem.com.br.
As políticas institucionais, atos administrativos e governança da entidade estão disponíveis em:
➡ https://souenfermagem.org.br
1. TIPOS DE DADOS COLETADOS
O portal poderá coletar três categorias de dados:
1.1. Dados Fornecidos Diretamente Pelo Usuário
Incluem:
- nome completo
- telefone
- CPF (quando necessário para certificados de cursos)
- dados profissionais (opcional)
- mensagens enviadas via formulários
Esses dados são coletados quando o usuário:
- inscreve-se em cursos;
- preenche formulários;
- solicita contato;
- comenta em publicações (quando habilitado).
1.2. Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Tecnologias de Rastreamento)
Podem incluir:
- endereço IP
- tipo de dispositivo
- navegador utilizado
- páginas visitadas
- tempo de navegação
- origem do acesso
- comportamento dentro do site
Cookies utilizados:
- Cookies essenciais — necessários para o site funcionar
- Cookies analíticos — Google Analytics, Search Console
- Cookies de marketing — Google Ads, Meta Ads
- Cookies de preferências — idioma, configurações de navegação
O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies no próprio navegador.
1.3. Dados de Parceiros Tecnológicos
Podemos receber dados anonimizados de plataformas como:
- Meta
- Hotmart (quando aplicável)
- AVA Sou Enfermagem
- Provedores de hospedagem e segurança
2. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS
O portal trata dados pessoais para as seguintes finalidades:
Para funcionamento do site:
- permitir acesso ao conteúdo
- garantir segurança e desempenho
- prevenir fraudes
Para comunicação:
- responder dúvidas
- enviar notificações importantes
- disponibilizar certificados
- enviar newsletters (opt-in)
Para cursos e plataformas associadas:
- gerar matrícula
- emitir certificados
- registrar histórico de participação
Para melhorias contínuas:
- analisar métricas de navegação
- entender comportamento do usuário
- aprimorar conteúdos e serviços
Para publicidade e marketing:
- exibir anúncios relevantes
- mensurar campanhas
- criar públicos personalizados (opt-in)
O portal não vende dados pessoais sob nenhuma hipótese.
3. BASES LEGAIS DO TRATAMENTO (LGPD)
De acordo com a LGPD, o tratamento ocorre com base em:
- Consentimento (art. 7º, I)
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V)
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
- Legítimo interesse da instituição (art. 7º, IX)
- Proteção ao crédito (quando necessário)
O usuário pode revogar seu consentimento a qualquer momento.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados podem ser compartilhados com:
- plataformas de hospedagem e segurança
- serviços de e-mail
- processadores de pagamento (em cursos pagos)
- provedores de analytics
- plataformas do ecossistema Sou Enfermagem:
- AVA Sou Enfermagem (ava.souenfermagem.com.br)
- Revista Sou Enfermagem (revista.souenfermagem.com.br)
- Sou Enfermagem News (news.souenfermagem.com.br)
Todos seguem rigorosas normas de sigilo e segurança.
O Sou Enfermagem não compartilha dados com terceiros externos sem autorização do usuário, salvo por ordem judicial ou exigência legal.
5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos práticas alinhadas à ISO/IEC 27001, incluindo:
- criptografia SSL/HTTPS
- controle de acesso
- autenticação reforçada
- backups regulares
- firewall e monitoramento contínuo
- anonimização e minimização de dados pessoais
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigência legal.
Em caso de violação de segurança, o usuário será notificado conforme as normas da LGPD.
6. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS
O usuário pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação do tratamento
- acesso aos dados
- correção
- anonimização
- portabilidade
- eliminação dos dados
- informações sobre compartilhamentos
- revogação de consentimento
Solicitações podem ser feitas via e-mail:
A instituição responderá em até 15 dias, conforme prevê a LGPD.
7. LINKS PARA TERCEIROS
O portal pode conter links para sites externos, como:
- órgãos públicos
- parceiros institucionais
- repositórios científicos
- plataformas educacionais
Cada site possui suas próprias políticas. O Sou Enfermagem não é responsável por conteúdos, práticas de privacidade ou segurança de terceiros.
8. MENORES DE IDADE
O portal não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento dos responsáveis.
Caso ocorra, o dado será removido imediatamente após solicitação.
9. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
A presente Política poderá ser alterada a qualquer momento, visando adequação legal ou melhoria das práticas de privacidade. A data da última atualização estará sempre indicada no início da página.
10. CANAL DE CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Raimundo Renato da Silva Neto
📧 [email protected]
📍 Rua da Vitória, QD 130, nº 12 — São Luís/MA
RESUMO SIMPLIFICADO (Para transparência)
- Coletamos dados para melhorar sua experiência e oferecer serviços.
- Usamos cookies para estatísticas e anúncios.
- Você pode apagar ou solicitar seus dados a qualquer momento.
- Seus dados são protegidos conforme a LGPD.
- Nunca vendemos suas informações.
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