Hoje em dia, todo mundo fala que atendem os pacientes de forma humanizada mas isso infelizmente isto não é verdade pois ainda há muitos casos de desumanização.
Porém, as instituições de saúde que conseguem, de fato, implantar a humanização, alcançam melhores resultados nos tratamentos, além de atrair e fidelizar mais pacientes.
Mas não são só as instituições que saem ganhando. Os profissionais e, principalmente, os pacientes, também colhem os frutos.
